Términos del servicio

1. Nuestro servicio: solo registro

Finansealy es una app para llevar el registro de finanzas personales, familiares y de empresa: movimientos, cuentas, presupuestos, metas, deudas y préstamos, informes y exportaciones.

• Finansealy no recibe, guarda, transfiere ni mueve fondos de ninguna forma, y no procesa pagos.
• Finansealy no es un banco, un proveedor de servicios de pago, un emisor de dinero electrónico, un prestamista ni un asesor de inversiones en ningún país, y no está supervisada como entidad de servicios financieros.
• Finansealy no se conecta a cuentas bancarias y no extrae datos de los sistemas de los bancos. Los registros provienen de lo que ingresas, confirmas o permites que se capture en tu teléfono.
• Los saldos, presupuestos e informes de Finansealy son registros, no saldos oficiales. Pueden diferir del saldo real de tu banco o de tu billetera electrónica.

2. No es asesoramiento financiero

Todo lo que hay en Finansealy, incluidas las respuestas de Pregúntale a Sealy, la cifra «disponible para gastar» y los recordatorios, es información general para ayudarte a entender tus propios registros. Finansealy no ofrece asesoramiento de inversión, fiscal, legal ni financiero, y no recomienda productos financieros. Las decisiones financieras son solo tuyas.

3. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más, o usar Finansealy con el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal.
• Proporciona información veraz y mantén el control del correo, la cuenta de Google o Apple y el teléfono con los que inicias sesión. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Una cuenta por persona. Los nombres de usuario no deben inducir a error, ofender ni suplantar a otra persona o marca.
• Avísanos de inmediato en hello@kasankaf.com si crees que alguien está usando tu cuenta sin permiso.

4. Planes, prueba y suscripciones

• Gratis está disponible sin límite de tiempo, con los límites de funciones que se muestran en la página de precios. Estos límites pueden cambiar; avisaremos antes de reducirlos.
• Prueba. Las cuentas nuevas empiezan en el plan Gratis. Premium se puede probar gratis cuando Google Play o el App Store ofrecen una prueba con la suscripción; antes de empezar, la app muestra su duración y el precio que se aplicará después, y puedes cancelar durante la prueba sin cargo.
• Las suscripciones Premium (mensuales o anuales) se compran a través de Google Play o el App Store y están sujetas a sus condiciones. El precio aplicable es el que muestra la tienda cuando compras, en la moneda que usa para tu país (en Indonesia, rupias), incluidos los impuestos que recaude la tienda.
• Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo y la tienda realiza el cobro, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Si una suscripción de la tienda incluye una prueba gratis, el primer cobro se realiza cuando termina esa prueba, salvo que canceles antes.
• Cancelación y reembolsos. Cancela en los ajustes de suscripciones de Google Play o el App Store; eliminar la app o tu cuenta no cancela una suscripción. Los reembolsos los gestiona la tienda donde compraste según su política de reembolsos, sin perjuicio de los derechos de reembolso o de desistimiento que te reconozca la normativa de protección del consumidor de tu país.
• De por vida, cuando se ofrezca, es un pago único por las funciones Premium mientras Finansealy siga en funcionamiento, con los límites mensuales de Premium en las funciones de IA. Podemos dejar de ofrecerlo a nuevos compradores en cualquier momento.
• Límites mensuales. Todos los planes, incluido Premium, tienen los límites mensuales que se muestran en la página de precios, como los registros automáticos con IA y las preguntas de Pregúntale a Sealy. Sirven para evitar abusos y mantener el servicio fiable para todos.
• Cuando termina un plan, tus datos no se eliminan. Lo que supere los límites del plan Gratis pasa a ser de solo lectura, y tú eliges qué cuentas, presupuestos y metas siguen activos.
• Business es para organizaciones y tiene un precio por persona, incluido el propietario del espacio de trabajo. Una suscripción Business para 2 a 40 personas (mensual o anual) se compra en la app a través de Google Play, sin prueba gratis, y se rige por las condiciones de suscripción anteriores. A las organizaciones de más de 40 personas se les puede facturar directamente con condiciones adicionales.
• Podemos cambiar los precios de periodos futuros con aviso previo, conforme a las normas de las tiendas de apps.

5. Invitar amigos

• Cuando «Invitar amigos» está activado, puedes compartir tu código. Cuando un usuario nuevo lo ingresa y cumple las condiciones que se muestran en la app, ambos reciben Premium durante el periodo que se indica allí.
• La recompensa es tiempo de Premium, nunca dinero. No tiene valor en efectivo y no se puede transferir. La app muestra el máximo de tiempo de Premium que una cuenta puede obtener de esta forma.
• El código de un amigo solo funciona dentro del número de días desde el registro que se muestra en la app, una vez por cuenta, y no desde el mismo teléfono que el del titular del código.
• Podemos denegar o retirar las recompensas obtenidas mediante cuentas falsas o duplicadas u otros abusos. Podemos cambiar o terminar el programa en adelante; las recompensas ya obtenidas siguen siendo válidas.

6. Espacios compartidos

• El propietario de un espacio de trabajo invita a los miembros y define su rol (propietario, editor, lector y, en Business, también solicitante). Las invitaciones por enlace son válidas durante 7 días y solo una vez.
• Los registros de un espacio compartido pertenecen a ese espacio. Si sales de él o eliminas tu cuenta, los movimientos que agregaste allí permanecen en el espacio.
• Las funciones del espacio dependen del plan del propietario. Si el plan del propietario termina, el espacio pasa a ser de solo lectura para sus miembros, sin pérdida de datos.
• Registra datos de otras personas (como un nombre en un registro de deuda) solo cuando tengas derecho a hacerlo, y no uses un espacio para vigilar a alguien sin que lo sepa.
• En los espacios de empresa, la organización propietaria es responsable de los datos de sus miembros y de los registros que contiene el espacio; pueden aplicarse condiciones adicionales, incluido un acuerdo de tratamiento de datos. Las aprobaciones de reembolsos de gastos en Finansealy solo registran una decisión; los pagos se realizan fuera de Finansealy.

7. Tus datos

Tus datos siguen siendo tuyos. Nos concedes un permiso limitado para guardarlos, tratarlos y mostrarlos (también a los miembros de los espacios a los que te unas) solo para prestar Finansealy, tal como se describe en la Política de privacidad. Puedes exportar todos tus datos (CSV) y eliminar tu cuenta en cualquier momento. No vendemos tus datos.

8. Uso aceptable

No debes:

• usar Finansealy para actividades ilícitas, incluido registrar o disimular el producto de un delito;
• acceder a cuentas, espacios o datos de otras personas sin permiso;
• interrumpir nuestros sistemas, sondearlos sin permiso o sobrecargarlos, incluso mediante bots, scraping o registros masivos de cuentas;
• aplicar ingeniería inversa a la app, salvo en la medida en que la ley lo permita;
• hacer un uso indebido de las funciones de IA o de las direcciones de reenvío, por ejemplo, para spam o contenido ajeno al registro de tus finanzas;
• subir contenido que infrinja derechos de terceros o que contenga software malicioso;
• hacerte pasar por Finansealy o por otra persona.

9. Funciones de IA

La lectura automática, las sugerencias de categorías y Pregúntale a Sealy usan IA y requieren tu consentimiento. Pregúntale a Sealy es un asistente de IA, no una persona. Los resultados pueden ser incorrectos o incompletos, así que revisa los registros importantes. No ingreses datos sensibles que no sean necesarios, como contraseñas, PIN o códigos OTP.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Finansealy esté disponible y sea segura, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, por caídas de servicios de terceros (como las tiendas de apps o el proveedor de IA) o por hechos fuera de nuestro control. La app sigue registrando sin conexión y se sincroniza cuando vuelves a estar en línea. Podemos cambiar o retirar funciones; si Finansealy cierra por completo, avisaremos con al menos 90 días de antelación para que puedas exportar tus datos.

11. Propiedad intelectual

Finansealy, su logotipo, Sealy, los diseños y el software pertenecen a Kasankaf o a sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar Finansealy conforme a estos Términos. Si nos envías comentarios, podemos usarlos para mejorar Finansealy sin ninguna obligación hacia ti.

12. Limitación de responsabilidad

Finansealy se ofrece «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de las pérdidas indirectas, ni de las pérdidas derivadas de decisiones tomadas a partir de los registros, los resultados de la IA o los informes de Finansealy, ni de servicios de terceros como las tiendas de apps y los bancos. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a la cantidad que pagaste por Finansealy en los 12 meses anteriores a que surgiera la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita ni excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por fraude, por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni ninguna otra responsabilidad que la ley aplicable no permita limitar ni excluir. Nada de lo dispuesto en estos Términos reduce tus derechos como consumidor conforme a la Ley n.º 8 de 1999 sobre Protección del Consumidor de Indonesia o a la legislación imperativa de protección del consumidor del país donde vives.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Finansealy y eliminar tu cuenta en cualquier momento, en la app o en la página de eliminación de cuenta. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos Términos de forma grave o reiterada, o que pongan en peligro a otras personas o a nuestros sistemas, con aviso previo cuando sea razonable. Una vez cerrada una cuenta, sus datos se tratan conforme a la Política de privacidad. Las suscripciones de las tiendas de apps debes cancelarlas tú en la tienda correspondiente.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Indonesia. Preferimos resolver las cosas dialogando: ponte en contacto con nosotros primero en hello@kasankaf.com e intentaremos resolverlo en un plazo de 30 días. Si no es posible, las controversias se someterán al Tribunal de Distrito de Yakarta Meridional, sin limitar tu derecho a cualquier mecanismo de resolución de conflictos de consumo previsto por la ley. Si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán en vigor.

Si eres consumidor y vives fuera de Indonesia, esta elección de ley no te priva de la protección de las disposiciones imperativas de la ley del país donde vives, y también puedes iniciar acciones ante los tribunales de ese país cuando su ley lo permita.

15. Idioma

Estos Términos se publican en indonesio, inglés, español, portugués, francés, alemán, japonés, vietnamita y tailandés. Si las versiones difieren, prevalece la versión en indonesio para los usuarios en Indonesia y la versión en inglés para todos los demás, salvo que la ley del país donde vives exija que prevalezca la versión en tu idioma.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo al menos 14 días antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Finansealy y eliminar tu cuenta antes de que el cambio entre en vigor.

17. Contacto

PT Kasankaf Digital Solution, Yakarta, Indonesia. Correo electrónico: hello@kasankaf.com.