Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Có. Dữ liệu của bạn được mã hóa trên điện thoại và trên máy chủ của chúng tôi, và cả khi truyền đi. Mã OTP không bao giờ rời khỏi điện thoại của bạn. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn. Finansealy chỉ ghi chép: ứng dụng không thể chuyển tiền của bạn và không kết nối với bất kỳ tài khoản ngân hàng nào.

• Được mã hóa
• OTP ở lại trên điện thoại
• Không bao giờ bị bán

Trên Android, Finansealy đọc thông báo thanh toán từ ngân hàng và ví điện tử để tự động ghi giao dịch. Một bộ lọc trên điện thoại của bạn kiểm tra trước: chỉ văn bản thanh toán được xử lý, mọi thứ khác bị loại bỏ mà không được lưu, và mã OTP không bao giờ được gửi đi đâu cả. Bạn có thể tắt tiếng bất kỳ ứng dụng nào hoặc tắt quyền truy cập bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Nhận diện thanh toán.

iPhone không cho phép ứng dụng đọc thông báo của ứng dụng khác, nên trên iPhone bạn chỉ cần một chạm: quét ảnh chụp màn hình thanh toán, chia sẻ hóa đơn từ menu Chia sẻ, chuyển tiếp hóa đơn điện tử đến địa chỉ Finansealy của bạn (Premium), hoặc dùng widget và Phím tắt. Từ iOS 27, một mục tự động hóa trong Phím tắt có thể tự động chuyển thông báo ngân hàng đến Finansealy.

Để đọc số tiền, cửa hàng và danh mục, văn bản thanh toán (không bao giờ là hình ảnh) được gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba của chúng tôi sau khi bạn đồng ý. Tên và số tài khoản được che đi khi có thể, mã OTP không bao giờ được gửi, và dữ liệu của bạn không được dùng để huấn luyện AI. Hỏi Sealy trả lời dựa trên dữ liệu trong không gian của chính bạn và không bao giờ đưa ra lời khuyên đầu tư.

Bạn có thể dùng thử Premium miễn phí một tháng qua Google Play hoặc App Store, và sẽ được nhắc 3 ngày trước khi bản dùng thử kết thúc. Sau đó, gói đăng ký bắt đầu và tự động gia hạn, trừ khi bạn hủy trước đó trên Google Play hoặc App Store. Nếu bạn hủy, bạn quay về gói Miễn phí và dữ liệu của bạn không bao giờ bị xóa: phần vượt quá giới hạn của gói Miễn phí chuyển sang chỉ đọc, và bạn chọn những tài khoản, ngân sách và mục tiêu nào vẫn hoạt động.

Với Premium, bạn có thể tạo một không gian gia đình cho tối đa 5 người, tính cả bạn. Mời bằng mã QR, liên kết hoặc tên người dùng, rồi chọn vai trò: người chỉnh sửa có thể ghi và sửa, người xem chỉ có thể xem. Giao dịch cá nhân của bạn vẫn riêng tư trừ khi bạn chuyển chúng vào không gian gia đình. Finansealy chỉ ghi chép; không có tiền nào được chuyển đi.

Mọi gói đều có thể xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng CSV trong Cài đặt > Quyền riêng tư & dữ liệu. Premium còn có thể tạo báo cáo Excel và PDF cho bất kỳ khoảng thời gian nào và chia sẻ qua menu Chia sẻ.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư & dữ liệu > Xóa tài khoản, hoặc gửi yêu cầu qua đường liên kết trên trang web của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày và mọi thiết bị sẽ bị đăng xuất. Gói đăng ký trên Google Play hoặc App Store không tự dừng, nên hãy hủy cả ở đó.

Finansealy đối chiếu thanh toán từ thông báo, ảnh chụp màn hình và email: cùng số tiền trong vòng 10 phút với cửa hàng tương tự sẽ được gộp thành một, và cùng một ảnh chụp màn hình không bao giờ bị ghi hai lần. Nếu vẫn lọt một khoản trùng, hãy vuốt để xóa (khoản đó nằm trong Thùng rác 30 ngày). Nếu hai thanh toán bị gộp nhầm, hãy mở chi tiết và tách chúng ra.

Nếu bạn quên ghi một ngày, một lượt đóng băng chuỗi sẽ tự động được dùng để chuỗi của bạn không bị đứt. Gói Miễn phí có 1 lượt mỗi tháng, Premium 3 lượt mỗi tháng, và mỗi rương tuần bạn mở được thêm 1 lượt. Bạn có thể giữ tối đa 3 lượt.